مقدمة البرنامج
سيطور هذا البرنامج التدريبي مهارات المتدربين ومعارفهم، فكثيراً ما تفشل المشروعات؛ وذلك ليس بسبب نقص المهارات الفنية لدى القائمين على المشروع، ولكن بسبب عدم كفاية التنسيق والتكامل والتواصل والتحكم في أنشطة المشروع والأشخاص وأصحاب المصلحة والمقاولين، يعزو ذلك في الأساس إلى عدم قدرة العديد من مديري المشروعات على تطبيق أدوات وأساليب تنسيق ومراقبة المشروعات الحديثة بما يضمن نجاح مشروعاتهم، فضلاً عن عدم قدرتهم على إدارة الموارد البشرية المخصصة للمشروع، وعدم قدرتهم على تحفيز تلك الموارد.
فبالإضافةً إلى الخسائر المالية التي تتكبدها المؤسسة، هناك العديد من هذه المشروعات التي تعجز عن تحقيق الجودة المطلوبة للنتائج المرجوَّة من المشروع، والذي يُعد نتيجة مباشرة لعدم الكفاية في تحديد متطلبات العملاء والمستخدمين النهائيين ومعرفتها والتخطيط لها ومراقبتها. عند هذا المستوى من مستويات الإدارة ، يتعامل مديرو المشروعات والبرامج مع المقاصد والأهداف الإستراتيجية للشركة بدرجة أكبر، والتي عادة ما تتعلق بالأعمال الإستراتيجية والقرارات المالية التي تؤثر في نجاح المؤسسة وكفاءتها بوجه عام.
لذلك؛ يصبح كلٌ من: التكامل والاستفادة النافعة من الموارد المؤسسية، وتطبيق مهارات إدارة محفظة المشروعات، أمرين حاسمين في التنفيذ الفعَّال والناجح للمشروعات.
سيركز هذا البرنامج على المواضيع التالية:
- فهم ما يلزم لتصبح منسقَ مشروعاتٍ ناجحاً وفعَّالاً
- تنسيق المشروعات وتكاملها والأشخاص والموردون وأصحاب المصلحة
- تحديد متطلبات المشروع بشكل استباقي بناءً على أهداف العمل
- تجنب العوائق والمشكلات الشائعة التي تواجه إدارة المشروعات
- اختيار فرق العمل وإدارتها، والتخطيط للمشروعات، والتحكم فيها بنجاح
- فهم وممارسة الأساليب الفعَّالة لتنسيق المشروعات بما يمكن من إتمامها بنجاح وتسليمها في موعدها المُحدد
أهدااف البرنامج
يهدف هذا البرنامج تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات التالية:
- تحديد متطلبات المستخدم النهائي وتصميمها ودمجها بمنهجية مُنظَّمة في المشروع
- اكتساب المعرفة بشأن الأساليب المستخدمة في تخطيط المشروعات والتحكم فيها
- تحديد مصادر الخطر، وتعلُّم كيفية الحد من المخاطر المحتملة والتعامل مع الشكوك
- وضع أنظمة فعَّالة لمراقبة الأداء والتحكم فيه
- التعرف على كيفية إدارة وثائق وتقارير المشروع
- اختيار الموارد البشرية وتطويرها وإدارتها بفعالية
لمن يوجه البرنامج
- مهندسي تخطيط المشاريع ومديريها
- مديري المشاريع وجميع الموظفين المهنيين المتخصصين في مجال المشاريع
- كبار الموظفين المهنيين المتخصصين في التحكم في المشاريع وخدمات الأعمال الذين يتحملون مسؤولية تخطيط الجداول الزمنية للمشروعات والتكاليف والتحكم فيها لدى العملاء والشركات المتعاقدة
الاثر التدريبي على المتدرب
سيعزز هذا البرنامج مهارات المشاركين على تخطيط المشروعات وإدارتها والتحكم فيها. حيث تم تصميم المواد التدريبية بطريقة تُمكِّنهم من تطبيق كل المواد التدريبية مع تحقيق تأثير مباشر في العمل حيث:
- ترتقي إلى مستوى جديد؛ لضمان تحقيق أفضل النتائج بممارسة تخطيط المشروعات والتنسيق بينها وتكاملها والتحكم فيها
- تعتمد نهجاً يميل إلى الجانب العملي أكثر من الجانب النظري؛ حتى يمكن تطبيق المهارات الجديدة والاستفادة منها فورا
- تحتوي على أحدث أوجه تطوير هذا المجال؛ لتوفير المدخلات المُحدَّثة لجهودك الخاصة بإدارة المشروعات
- تشمل المجالات ذات الصلة بإدارة المشروعات -مثل المخاطر- لتوفير المنظور المتكامل لعملية إدارة المشروعات برمتها
- تُمارَس فيها أنشطة وتمارين جماعية تضمن إتقان التطبيق العملي للمهارات الجديدة المُكتسبة
الاثر التدريبي على المؤسسة
سيزود هذا البرنامج المشاركين بمجموعةٍ من الطرق والعمليات والأدوات والأساليب الخاصة بتنسيق المشروعات والأشخاص، وإنشاء هياكل تنظيمية لضمان أقصى قدر من التكامل بين المؤسسات.
- دمج إستراتيجيات تقدم المشروع والموارد والمخاطر في خطة ديناميكية قابلة للإدارة
- قياس أداء المشروع وتوقُّعه ومراقبته من خلال استخدام أساليب عالية القيمة
- الحفاظ على استمرارية أداء المشروع ومراقبة موعد التسليم
- تحديد العواقب الناجمة عن المخاطر والشكوك المتعلقة بالمشروع
- إعداد التقارير الواضحة والدقيقة عن مدى تقدُّم المشروع
- الإدارة الفعَّالة لفرق العمل القائمة على المشروع وأصحاب المصلحة ومجموعات الأفراد
مخطط البرنامج
الوحدة الاولى
- مُقدِّمة عن إدارة المشروعات
- ما هو المشروع؟
- ما هي إدارة المشروعات؟
- تعريف مدير المشروعات
- أصحاب المصلحة
- تهيئة الأوضاع لمواءمة المشروع مع الإستراتيجية
- مجالات المعرفة وتدفق عمليات المشروع
- القيود الثلاثة
- إدارة البرامج وإدارة المحافظ
- إدارة البرامج وإدارة المشروعات
- العوامل البيئية المؤسسية
- أصول العملية التنظيمية
- عمليات إدارة المشروعات
- مجموعة العمليات الأولية
- مجموعة عمليات التخطيط
- مجموعة عمليات التنفيذ
- مجموعة عمليات المراقبة والتحكم
- مجموعة العمليات الختامية
- ما هي إدارة تكامل المشروع؟
- إعداد ميثاق المشروع
- ورش العمل
- الهياكل التنظيمية
- التنظيم الوظيفي
- التنظيم المصفوفي الضعيف
- التنظيم المصفوفي القوي
- التنظيم المصفوفي المتوازن
- التنظيم المشروعي
- تأثيرات الهيكل التنظيمي على المشروعات
الوحدة الثانية
- ماذا تعرف عن إدارة نطاق المشروعات؟
- تخطيط النطاق
- بيان النطاق
- تعريف النطاق
- تحليل أصحاب المصالح
- الأهداف الرئيسية للمشروع
- هيكل تقسيم العمل
- التحقق من النطاق
- التحكم في النطاق
- ورش العمل
- حلقة التواصل
- مراحل تطوير الفريق
- آليات تطوير الفريق
- أنواع السُلْطَة/ الصلاحية
- هرم ماسلو للاحتياجات الإنسانية
- إدارة الموارد البشرية
- ما هي القيادة؟
- تعريف الفريق
- أساليب القيادة الموقفية
الوحدة الثالثة
- اختيارات المشروع
- صافي القيمة الحالية
- تكلفة الفرصة البديلة
- معدل العائد الداخلي
- فترة الاسترداد
- نسبة الفائدة إلى التكلفة
- ماذا تعرف عن إدارة وقت المشروع؟
- تعريف النشاط
- التجزئة
- قائمة الأنشطة
- سمات النشاط
- تسلسل الأنشطة
- أسبقية أسلوب الرسم التخطيطي
- طريقة المخطط السهمي
- تحديد الاعتمادية
- تطبيق نظام التعجيل والتأخير
- جدول شبكة المشروعات
- تقدير موارد النشاط
- توفر الموارد
- التقدير من أسفل إلى أعلى
- متطلبات موارد النشاط
- تقدير مدة النشاط
- التقدير المُنَاظِر
- التقدير البارامتري
- التحليل الاحتياطي
- التقديرات ثلاثية النقاط
- مدة النشاط
- تطوير الجدول الزمني
- طريقة المسار الحرج
- ضغط الجدول الزمني
- التحكم في الجدول الزمني
- ورشة العمل
الوحدة الرابعة
- ما هي إدارة جودة المشروعات؟
- تخطيط الجودة
- إدارة الجودة
- ضمان جودة الأداء
- مراقبة جودة الأداء
- مخطط السبب والتأثير
- خرائط المراقبة
- خارطة سير المعلومات
- مخطط باريتو
- مخطط الاتجاه
- ورشة العمل
- تعريفات، ما هي المخاطر؟
- عملية إدارة المخاطر
- نموذج إدارة المخاطر
- تحديد حالات الخطر المحتملة
- أساليب التحليل النوعي وشبه الكمي للمخاطر
- مصفوفات المخاطر وتقييم المخاطر
- تطوير خطة إدارة المخاطر التصاعدية
- التحديد الكمي التفصيلي للمخاطر وتحديد أولوياتها
- مفاهيم القيمة النقدية المتوقعة
- تحديد كم المخاطر والقيمة النقدية المتوقعة
- تسجيل المخاطر
- مصفوفة الاحتمالات والتأثير
- تخطيط الاستجابة للمخاطر
- إستراتيجيات تخطيط الاستجابة للمخاطر
- خطة الطوارئ
الوحدة الخامسة
- إعداد تقارير إدارة المشروع
- القيم المكتسبة (EV)
- مصطلحات القيمة المكتسبة الرئيسية
- دمج الجدول الزمني والتكاليف
- تقرير حالة المشروع
- تباين الجدول الزمني (SV)
- تباين التكاليف (CV)
- مؤشر الأداء الزمني (SPI)
- مخطط اتجاه مؤشر الأداء الزمني
- مؤشر أداء التكلفة (CPI)
- التكلفة المُقدَّرة عند الانتهاء من المشروع
- الفترة المُقدَّرة عند الانتهاء من المشروع
- إتمام المشروع