مقدمة البرنامج
يُطلب من الأخصائيين المعتمدين في التدريب والتطوير تقديم خدمات تدريب استثنائية بشكل مستمر. ولا يمكن خدمة مثل هذه المطالب إلا من خلال المعرفة الواسعة للمواضيع في مهنة التدريب. سيزود هذا البرنامج التدريبي المشاركين بالمعارف العملية حول تسويق التدريب داخل المؤسسة وربط التدريب بالأهداف المؤسسية وتحليل الاحتياجات التدريبية واختيار المدربين الداخليين والمستشارين الخارجيين. بالإضافة إلى ذلك، يركز هذا البرنامج على تقييم التدريب في جميع المستويات والكفاءات المطلوبة من قبل أخصائيي التدريب.
أهدااف البرنامج
سيتم تزويد المشاركين في هذا البرنامج بالمعارف والمهارات التالية:
- التعرف على أهمية إستراتيجية التدريب من خلال التوفيق بين التدريب والإستراتيجية وبرنامج تسويق التدريب ضمن المؤسسة والتعاون مع المدراء والمشرفين
- استعمال الطرق المناسبة للقيام ب "تحديد احتياجات التدريب “(TNA)
- وصف نجاح التدريب على كافة المستويات – من رد الفعل إلى عوائد الاستثمار
- اختبار أنسب الطرق لاختيار المدربين الداخليين وتوظيف مستشارين خارجيين
- تحديد المهارات الإستراتيجية والتكتيكية والإدارية لمهنة التدريب
لمن يوجه البرنامج
أخصائيو التدريب والتطوير المشاركون في عملية تحديد احتياجات التدريب وتنسيق وتنظيم برامج التدريب وتقييم نتائج التدريب.
الاثر التدريبي على المتدرب
الاثر التدريبي على المؤسسة
مخطط البرنامج
الوحدة الاولى
- دور قسم التدريب
- طرق التوفيق بين الجهود التدريبية والإستراتيجية
-
تسويق التدريب ضمن المؤسسة
- التحضير للتدريب
- المبادئ التوجيهية للمادة الترويجية
- نموذج للإعلان عن التدريب
- التعاون مع المدراء والمشرفين
- التخطيط و التحضير والعرض والمتابعة مع المدراء والمشرفين
- الأدوار والمسؤوليات
الوحدة الثانية
- لماذا نحدّد احتياجات التدريب؟
- عملية تحديد احتياجات التدريب
- طرق تحصيل المعلومات: الكمي والنوعي
- إيجابيات وسلبيات طرق التحصيل الكمي والنوعي
- طرق تحديد احتياجات التدريب
- مؤهلات المدربين الداخليين
- عملية اختيار المدربين الداخليين
- تدريب المدربين
- نموذج التوجيه للمدربين الداخليين
الوحدة الثالثة
- ورقة عمل: معايير تعيين المستشاريين
- تقييم طلب العرض
- مراجعة طلب عرض التدريب
- أسئلة التقييم في مقابلة تعيين المستشارين
- مراقبة أداء المستشارين عند بداية وخلال وانتهاء التدريب
الوحدة الرابعة
- دروس لتعلم كيفية تقييم التدريب
- المستويات الأربعة للتقييم
- ربط مستويات التدريب مع أهداف التدريب
- ربط مستويات التدريب مع تحليل احتياجات التدريب
- مكونات أهداف التدريب الكاملة
- نموذج جاك فيليبس "العائد على الإستثمار"
- جدولة تكلفة البرنامج
- حساب العائد على الاستثمار
الوحدة الخامسة
- تعريف الكفاءة: استعارة مجازية آيسبيرغ
- الكفاءة: المكونات والأنواع
- كفاءات الإدارة والتخطيط
- الكفاءات الاستراتيجية والتكتيكية
- خطة التطوير الشخصي
