مقدمة البرنامج
يتميز هذا البرنامج التدريبي بالقدرة على تطوير وتعزيز المهارات الإدارية العامة والأساسية للمشاركين وإعدادهم وتأهيلهم لاجتياز امتحانMPC. ومع العديد من التحديات التي تواجه وظيفة الإدارة، سيتم تزويد المشاركون في هذا البرنامج المعرفة القيمة والمهارات والقدرات التي تعتبر أساسية للقيادة والإدارة في سوق العمل العالمي.
سيتعرف المشاركون على الأنشطة الإدارية الأساسية مثل التخطيط والتنظيم والتنسيق والتحكم والبحث عن الكفاءات الأساسية وأساليب الإدارة التي يحتاجونها للتطوير المستمر. وسيشمل هذا البرنامج موضوع التوجيه، وكيف أصبح من الأساليب الإدارية المهمة عندما يتعلق الأمر بتحفيز الآخرين والتغلب على العقبات وحل مشاكل العمل. بالإضافة سيكتشف المشاركون كيفية حث المدراء على تطوير العديد من القدرات القيادية من أجل الحفاظ على مؤسسة صحية في سوق العمل التنافسي.
أهدااف البرنامج
سيكتسب المشاركون في هذا البرنامج المعارف والمهارات التالية:
- تحديد الوظائف المختلفة ونوع المهارة الإدارية المقترنة بكل منها
- اختيار وقت استخدام التوجيه والإرشاد من أجل إدارة الآخرين بفعالية
- تطوير الكفاءات الإدارية الأساسية لإجراء المهام والمسؤوليات
- استخدام الأساليب المنطقية والإبداعية في حل المشكلات
- تحديد العلاقة بين الطبع والسلوك واستخدامها لتحفيز الذات والآخرين
- التمييز بين القيادة والإدارة لتحسين النتائج الكلية
لمن يوجه البرنامج
- المدراء
- المشرفون
- رؤساء الأقسام
- كل من يحتاج إلى تطوير وصقل مهاراته الإدارية
الاثر التدريبي على المتدرب
الاثر التدريبي على المؤسسة
مخطط البرنامج
الوحدة الاولى
- تعريف المنظمة / المؤسسة
-
تعريف الإدارة
- تعريف المدير المحترف
- ماهي مهام المدراء المحترفين
- المدراء المحترفون وأخلاقيات العمل
- الإدارة فن أم علم؟
- الوظائف الإدارية الأساسية
- أكثر العوامل تأثيرا ً على أداء الإدارة
- الخطوات الست للتخطيط
الوحدة الثانية
- تعريف الكفاءة
- المهارات الأساسية للمدراء المحترفين
- العوامل التي تؤثر على أسلوب الإدارة
- مراجعة أساليب الإدارة المختلفة
- أسباب فشل المدراء
الوحدة الثالثة
- التوجيه أم الإدارة
-
التوجيه وخفايا الكفاءات
- كفاءات التوجيه الأساسية
- الكلمات الخمس المؤثرة في التوجيه
- كيف يساهم التدريب في تطوير مكان العمل
الوحدة الرابعة
- تعريف التحفيز
- نظريات التحفيز التي يجب أن يعرفها المدراء المحترفون
-
القيادة نحو بيئة عمل تحفيزية
- تصميم العمل
- ضبط / تحديد الغاية
- الإفادة بالرأي حول الأداء
- أنظمة المكافآت
- كيفية تحفيز قوة عاملة متعددة الثقافات
الوحدة الخامسة
- أبرز عشر تحديات تواجه المدراء المحترفين
- أساسيات العمل التي يجب أن يطبقها كل مدير
- اتباع الأسلوب المنطقي في إدارة التحديات وإيجاد الحلول
- تعريف القيادة
- الفرق بين المدراء والقادة
- مستويات القيادة الست
- العادات القيادية الناجحة
- الصفات القيادية التي يحتاجها المدراء المحترفون لتحقيق التطوير