مقدمة البرنامج
تعتبر لغة الجسد وسيلة اتصال مهمة نستخدمها جميعا بشكل يومي. لذلك فإن التدريب على كيفية فهم لغة الجسد واستخدامها بطريقة فعالة قد يحسن من علاقاتك بالآخرين بدرجة كبيرة في محيط أسرتك أو زملاءك أو ما شابه. كما يساعدك التعامل مع المواقف المختلفة التي تتعرض لها في عملك.
هذا البرنامج التدريبي سوف يساعدك على تعلم فن وأسرار لغة الجسد بسهولة وإتقانها بكل مهارة.
أهدااف البرنامج
- كيفية إظهار الشخص لتعبيرات معينة بأجزاء من جسده لكي يعطي انطباعا عن نفسه لدى الآخرين وبخاصة إذا كان هذا الشخص في مواجه صعبة يمكن للعبارات أن تهرب من لسانه.
- تقديم مجموعة من المفاهيم التي تساعد الشخص في تقمص أوضاع معينة ليعبر بها عن شخصيته وحالته النفسية. وفي نفس الوقت معرفة أحوال وظروف الطرف الآخر.
- تلمس الصدق أو الكذب في أقوال الطرف الآخر من خلال الحركات التي تصدر عن أجزاء جسده.
- توضيح أشكال الابتسامات الصادقة والابتسامات الصفراء حتى يكون الشخص على علم تام بنفسية الطرف الآخر.
- انقاذ المواقف عندما يفقد الطرف الآخر الاهتمام بما تقول فضلا عن ملاحظة العلامات الدالة على رغبة الطرف الآخر في شراء ما نعرضه.
- التعرف على رأى أحد الأشخاص أو مبالغته فيما يقول والتعامل مع التغيرات التي تحدث في لحظة أثناء المفاوضات.
- كيفية التعامل مع الشخصيات صعبة المراس.
- كيفية فهم لغة الجسد الخاصة بالرجال والنساء.
- تقديم مجموعة من التدريبات المكثفة يمكن تجريبها لقراءة لغة الجسد واكتشاف الإشارات المختلفة.
لمن يوجه البرنامج
هذا البرنامج موجه لجميع الموظفين في منظمات الأعمال المختلفة.
الاثر التدريبي على المتدرب
الاثر التدريبي على المؤسسة
مخطط البرنامج
الوحدة الاولى
- ماهية وأهمية الاتصال.
- الاتصال في العلاقات الإنسانية.
- الممنوعات العشرون في اتصالاتك مع الآخرين.
- لغة الجسد أحد الأركان الأساسية للاتصالات الناجحة.
الوحدة الثانية
- أهمية لغة الجسد.
- لغة الجسد واستخداماتها العامة.
- الحدود الفاصلة عند الوقوف.
- الأخطاء.
- لغة الجسد في حركات مجتمعة.
- التأكد من دلالات لغة الجسد.
- من يتمتع بالقدرة الأكبر على فهم لغة الجسد ... الرجل أم المرأة
الوحدة الثالثة
- لماذا تعد قراءة الآخرين أمرا بالغ الأهمية.
- ماهي الصفات العشر لقارئ الأشخاص الماهر.
- ماهي الأربع ثغرات لمعرفة واكتشاف الآخرين.
- ماهي السمات الأربع عشر للشخصية.
الوحدة الرابعة
- ماهي أنواع الطاقة وكيف تزيد منها؟
- اكتساب ثقة الآخرين.
- المصافحة
- مواضع الجلوس عند البيع.
- التعامل مع مجموعة صغيرة من العملاء.
الوحدة الخامسة
- كيف تؤثر وتتأثر عن طريق الوجه والجسد.
- المقدمة – نغمة الصوت.
- الجمهور
- كيف أتصرف إذا تعرضت لمقاطعة؟
الوحدة السادسة
- أساسيات التفاوض.
- مفاوضات جماعية.
- أزمة في التفاوض.
- وجهك دليل شخصيتك؟
- العين الناطقة
- أنواع الأذن، الخد، الذقن، الرقبة دلالتها.
- كيف استخدم لغة الجسد لإنجاح تفاوض تجارى.
الوحدة السابعة
- كيف أتفادى كشف ابتسامتي المزيفة.
- هل طريقة دخول الاجتماع تؤثر على سير الاجتماع.
- العادات السيئة التي يجب تجنبها في الاجتماع.
- كيف تكون المصافحة الإيجابية.
- ماذا يعني هرش أو فرك مؤخرة الرأس.
- هل أشارات الجسد وسيلة للنجاح في مقابلة شخصية؟
- ما الحركات أو الإشارات الضارة في المقابلة الشخصية؟
الوحدة الثامنة
- هل هناك ما يسمى بدراسة المسافات.
- ما هي حركات الجسد وما هي الأجزاء التي تعبر عنها.
- هل تستطيع كشف شخصية الآخرين من خلال مظهرهم.
- هل طريقة الوقوف والجلوس لها تأثير على الآخرين.
- كيف يكون الاتصال الفعال والتواصل بين الناس؟
- كيف أطبق عمليا الأجزاء الخمسة للتحية.
- ما هي أنواع العلاقات.
- هل يحتاج الشخص لقدرات معينة لإقامة علاقة.
- التعامل مع الشخصيات العصبية.
- ما هي الأشياء التي يمكن تجربتها للتدريب على قراءة لغة الجسد واكتشاف الإشارات المضللة.
الوحدة التاسعة
- الشك وعدم التصديق.
- قواعد الإتيكيت الدولية.
- لغة الأصابع حول العالم.
- لغة الجسد السلبية.
- لغة الجسد الإيجابية.
- مختبر عملي في لغة الجسد داخل بيئة العمل.
