مقدمة البرنامج
ويتمثل هدف ورشة العمل في تزويد المشاركين بالكفاءات المطلوبة لتحسين ذكائهم العاطفي (EI). وسيكتشف المشاركون أهمية EI فضلا عن تأثيره الإيجابي في المستويات المهنية والاجتماعية، وذلك بهدف زيادة فعالية علاقاتهم في العمل والحياة بشكل عام. سوف يتعلم المشاركون أيضا كيفية الاستفادة من مهارات EI حول نموذج MSCEIT (ماير، سالوفي، كاروسو لاختبار الذكاء العاطفي) من خلال مساعدتهم على وضع خطة تنمية الشخصية (PDP) لتحسين جميع كفاءات الذكاء العاطفي المطلوبة.
تعتمد ورشة العمل على استخدام القياس النفسي مما يساعد في تحديد قدرات الذكاء العاطفي لدى المشاركين. كما يستخدام تمارين تفاعلية وأنشطة تمكنهم من تطوير الاستراتيجيات وتساعدهم على تحسين كفاءاتهم العاطفية.
أهدااف البرنامج
سيتمكن المشاركون في نهاية البرنامج من:
- التعرف على أثر العواطف على السلوك البشري
- استخدام المبادئ الستة من الذكاء العاطفي (EI) لتعزيز العلاقات مع الآخرين
- تفسير نتائج اختبار الذكاء العاطفي EI والآثار المترتبة عليها لتحسين التفاعل مع الآخرين
- تحديد نقاط القوة والضعف للذكاء العاطفي EI الخاصة بك باستخدام نموذج MSCEIT
- وضع خطة تنمية الشخصية (PDP) بهدف تطوير وتحسين الذكاء العاطفي
- تطبيق المهارات EI من أجل تحقيق أقصى قدر من التأثير الشخصي على المستويات المهنية والاجتماعية
لمن يوجه البرنامج
المدراء والمهنيون ورجال الأعمال والأفراد الذين يرغبون بتطوير كفاءات الذكاء العاطفي لتعزيز وإدارة علاقاتهم في العمل والحياة.
الاثر التدريبي على المتدرب
الاثر التدريبي على المؤسسة
مخطط البرنامج
الوحدة الاولى
- حكم العقل أم حكم العاطفة
- المبدأ الأول: العواطف هي بيانات
- المبدأ الثاني: لا ينبغ تجاهل العواطف
- المبدأ الثالث: لا ينبغ إخفاء العواطف
- المبدأ الرابع: القرارات والعواطف
- المبدأ الخامس: العواطف تتبع أنماط منطقية
- المبدأ السادس: المسلمات العاطفية والتفاصيل
- دراسة حالات وتطبيقات
الوحدة الثانية
- الدورة الكاملة لنموذج القدرة وآثارها
- اختبار الذكاء العاطفي ماير سالوفي كاروسو(MSCEIT)
- إدراك المشاعر
- استخدام العواطف
- فهم العواطف
- إدارة المشاعر
- تحديد نتيجة EI الخاص بك
- فهم وتفسير نتيجة EI الخاص بك
- الإفادة بالرأي لنتائج EI
- الآثار المترتبة على نتائج EI على المستويات المهنية والشخصية
- نصائح وتوصيات
الوحدة الثالثة
- قراءة أفكار الناس وتحديد المشاعر
- قياس المزاج وآثاره في فهم EI
- عجلة Plutchik للعواطف
- الوصول إلى المزاج المطلوب باستخدام العواطف
- التنبؤ بالمستقبل العاطفي وفهم العواطف
- العمل مع الشعور: إدارة المشاعر
- قياس المهارات العاطفية
الوحدة الرابعة
- قراءة أفكار الناس بشكل صحيح لتحسين قدرتك على تحديد مشاعرهم
- الوصول إلى المزاج الصحيح وتحسين قدرتك على استخدام العواطف
- رواية القصص بصورة عاطفية
- التنبؤ بالمستقبل العاطفي بدقة: تحسين القدرة على فهم المشاعر
- العمل بمشاعر ذكية: تحسين القدرة على فهم المشاعر
- إدارة الغضب في مكان العمل
- إدارة الغضب في الحياة
الوحدة الخامسة
- أدر مهاراتك بتطبيق مهارات الذكاء العاطفي لديك
- إدارة الآخرين: تطبيق مهارات الذكاء العاطفي مع الآخرين
- لعب الدور العاطفي
- بناء الشخص الذكي عاطفيا
- العمل حول المخطط العاطفي
- بناء شخص ذكي عاطفيا بااستخدتم المخطط العاطفي
- أمثلة واقعية ودراسة حالات
